# Marketing para fisioterapeutas: cómo captar pacientes particulares

Para clínicas que dependen de mutuas y aseguradoras y quieren más pacientes privados: dónde te buscan, qué especialidades dar a conocer, con quién colaborar y qué te deja anunciar el código deontológico de la fisioterapia.

- URL: https://www.karum.ai/blog/marketing-para-fisioterapeutas/
- Autor: Sergi Fernandez, cofundador de Karum
- Publicado: 3 de noviembre de 2026; actualizado: 6 de noviembre de 2026
- Editor: Karum (Karum AI), https://www.karum.ai/

**La respuesta corta:** Para conseguir pacientes particulares en fisioterapia necesitas que te encuentren en Google cuando buscan un fisioterapeuta cerca, dar a conocer una o dos especialidades concretas, colaborar con gimnasios, clubes y médicos que te deriven pacientes y hacer anuncios informativos, sin promesas de curación ni reclamos de precio, que el código deontológico de la fisioterapia no permite.

## ¿Por qué buscar pacientes particulares si ya trabajas con mutuas?

Las mutuas y aseguradoras llenan la agenda, pero con sus condiciones: fijan la tarifa del concierto y, a veces, cuántas sesiones autorizan. El paciente particular te paga directamente, y eres tú quien decide el precio y el plan de tratamiento.

La demanda existe. Según el [Planificador de palabras clave de Google](https://ads.google.com/intl/es_es/home/tools/keyword-planner/), en España se buscan cada mes entre 10.000 y 100.000 veces tanto «fisioterapeuta» como «fisioterapia». Son datos consultados en noviembre de 2026, y Google los da por tramos. Una parte de esas búsquedas se hace cerca de tu clínica: el objetivo es que, cuando pase, te encuentren a ti.

Esta guía va de cómo conseguirlo sin saltarte las normas de la publicidad sanitaria, que en fisioterapia son bastante concretas.

## ¿Qué puede anunciar un fisioterapeuta según el código deontológico?

El [Código de la Deontología de la Fisioterapia Española](https://www.consejo-fisioterapia.org/adjuntos/adjunto_156.pdf), del Consejo General de Colegios de Fisioterapeutas de España, dedica un capítulo entero a la publicidad (artículos 76 a 82). Lo esencial:

| En tu publicidad | ¿Se puede? | Artículo |
| --- | --- | --- |
| Anuncios informativos sobre tus servicios | Sí | 76.1 y 77.3 |
| Presentarte como «Fisioterapeuta» | Sí, y solo con ese término | 76.2: no puedes sustituirlo ni añadirle otro término o técnica |
| Técnicas o métodos concretos que ofreces | Sí, si tienes la formación y la acreditación | 76.3 |
| Tus datos profesionales, número de colegiado y colegio | Deben aparecer en tus anuncios | 77.3 |
| Mensajes exagerados o que puedan confundir | No | 78 y 79: la publicidad debe ser veraz, comprensible y exacta |
| Reclamos de precio para atraer pacientes | No | 81.2 |
| Fotos o datos de pacientes | Solo con su consentimiento explícito | Secreto profesional (27 a 33) y protección de datos |

El artículo 81.2 es el que más sorprende: considera contrario a la deontología atraer a clientes con publicidad basada en los precios de los actos fisioterapéuticos. Así que nada de «primera sesión a mitad de precio» ni de bonos con precio en el anuncio. Compites por especialidad, cercanía y confianza, no por precio.

A esto se suma la normativa general. Una clínica de fisioterapia es un centro sanitario: el [Real Decreto 1277/2003](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2003-19572) recoge la fisioterapia como unidad asistencial (U.59) y exige la autorización de funcionamiento antes de empezar la actividad (artículo 3.2). Por eso, según el artículo 6 del [Real Decreto 1907/1996](https://www.boe.es/eli/es/rd/1996/08/02/1907/con), tu publicidad tiene que ajustarse al contenido de esa autorización, y cualquier otro tipo de publicidad necesita la autorización previa de las autoridades sanitarias. El mismo decreto prohíbe dar «seguridades de alivio o curación cierta» y usar testimonios de pacientes (artículo 4). Y el código te pide adaptar tu publicidad a la normativa de tu territorio sobre el visado de publicidad sanitaria (artículo 77.4).

> **Antes de lanzar una campaña** Esto no es asesoramiento legal. Pregunta en tu colegio profesional y en la consejería de sanidad de tu comunidad qué necesita tu publicidad: si algún formato requiere visado o autorización previa y qué datos deben aparecer en cada anuncio.

## ¿Cómo aparecer cuando buscan «fisioterapeuta cerca de mí»?

Cuando alguien busca un fisioterapeuta desde el móvil, suele aparecer un mapa con varias clínicas. Para estar ahí, tu Perfil de Empresa en Google tiene que estar completo. [Según Google](https://support.google.com/business/answer/7091?hl=es), los resultados locales dependen de la relevancia (cuánto encaja tu ficha con lo que se busca), la distancia y la prominencia, es decir, lo conocida que es tu clínica, en la que cuentan, por ejemplo, las reseñas.

- **Ficha completa.** Categoría de fisioterapeuta, horario real, teléfono y WhatsApp, enlace para pedir cita y la lista de servicios que ofreces.
- **Fotos reales.** La sala, los equipos y las personas que atienden. Sin pacientes, salvo que tengas su permiso.
- **Reseñas de todos.** Pídelas a cada paciente al terminar el tratamiento, no solo a los más contentos, y sin dar nada a cambio: las [normas de Google](https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=es) prohíben las dos cosas.
- **Respuestas con cuidado.** Contesta a todas, pero sin mencionar diagnósticos ni detalles del tratamiento.

Tu web hace el resto: una página por cada especialidad que ofreces, con quién la atiende (nombre y número de colegiado), cómo es la primera visita y cómo pedir cita.

## ¿Qué especialidades conviene dar a conocer?

«Fisioterapia» a secas compite con todas las clínicas de tu ciudad. Un servicio concreto habla directamente a quien lo necesita y te diferencia. Elige uno o dos para los que tengas formación y acreditación, como pide el artículo 76.3 del código, y en los que quieras crecer. Algunos ejemplos:

- **Suelo pélvico.** Embarazo, posparto o incontinencia. Las matronas y los ginecólogos son buenos aliados.
- **Fisioterapia deportiva.** Corredores, pádel o fútbol base. Te abre la puerta de clubes y gimnasios.
- **ATM y dolor orofacial.** Puedes colaborar con dentistas y ortodoncistas de tu zona.
- **Neurológica o pediátrica.** Tratamientos largos, en los que la confianza con la familia lo es todo.

Recuerda que en tu publicidad te presentas como «Fisioterapeuta» (artículo 76.2) y que lo que anuncias son servicios, como «Fisioterapia de suelo pélvico», no títulos añadidos a tu nombre, como «fisioterapeuta especialista en…».

> **Así puede ser un anuncio informativo** «Fisioterapia de suelo pélvico en Zaragoza: valoración individual, plan de ejercicios por escrito y seguimiento. [Nombre y apellidos], fisioterapeuta, colegiada n.º [número] del Colegio Profesional de Fisioterapeutas de Aragón.»

## ¿Con quién colaborar para que te deriven pacientes?

Muchos pacientes particulares llegan recomendados por alguien en quien ya confían. Busca a quien ve antes que tú a tus futuros pacientes:

| Con quién | Qué les puedes ofrecer |
| --- | --- |
| Gimnasios y estudios de pilates | Una charla sobre prevención de lesiones o una sesión de valoración en sus instalaciones |
| Clubes deportivos | Atención a sus jugadores y un canal directo para las lesiones |
| Médicos de familia y traumatólogos | Un informe claro de cada paciente que te derivan, con su consentimiento |
| Podólogos, matronas y dentistas | Derivaciones cruzadas según la especialidad |
| Entrenadores personales | Coordinar el plan de ejercicio con el tratamiento |
| Empresas de tu zona | Charlas de ergonomía y prevención para su plantilla |

Lo que hace que una colaboración funcione es la facilidad: un teléfono o un WhatsApp directo para derivar, una respuesta rápida y un breve informe de vuelta, siempre con permiso del paciente. Si trabajas con gimnasios, mira cómo consiguen ellos socios en nuestra [guía de marketing para gimnasios](https://www.karum.ai/blog/marketing-para-gimnasios/): os podéis ayudar mutuamente.

## ¿Cómo hacer anuncios de fisioterapia en Instagram y Facebook?

Los anuncios te permiten llegar a gente de tu zona antes de que busque en Google. Para que Meta no los rechace y cumplan el código:

- **Habla del servicio, no del dolor de quien lo ve.** Meta no permite anuncios que afirmen o den a entender la salud de la persona, según su [política de atributos personales](https://transparency.meta.com/es-es/policies/ad-standards/objectionable-content/privacy-violations-personal-attributes/). «Fisioterapia para el dolor de espalda en Getafe» es válido; «¿Te duele la espalda?», no.
- **Segmenta por zona y edad.** Meta [retiró en enero de 2022](https://www.facebook.com/business/news/removing-certain-ad-targeting-options-and-expanding-our-ad-controls) la segmentación detallada sobre temas sensibles, entre ellos los de salud, así que es el mensaje el que filtra.
- **Enseña cómo trabajas.** Un vídeo tuyo explicando un ejercicio o qué pasa en la primera visita, grabado con el móvil, da más confianza que una foto de banco de imágenes. Tienes ideas de formato en nuestra [guía sobre vídeos UGC](https://www.karum.ai/blog/que-es-ugc/).
- **Sin precios ni descuentos en el anuncio.** El artículo 81.2 del código no lo permite. Explica qué incluye la primera visita.
- **Un formulario corto.** Nombre, teléfono, zona y horario preferido. No pidas diagnósticos: los datos de salud son una categoría especial en el [Reglamento General de Protección de Datos](https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2016-80807) (artículo 9). En nuestra [guía de captación de leads](https://www.karum.ai/blog/captacion-de-leads/) tienes cómo preparar el formulario.

Y añade en cada anuncio tu nombre, tu número de colegiado y tu colegio, como pide el artículo 77.3. Puedes ponerlo en el texto del anuncio o en la imagen final del vídeo.

## ¿Cómo convertir una primera consulta en un tratamiento?

Quien escribe con dolor quiere una solución pronto. Si tardas un día en contestar, es fácil que ya haya pedido cita en otra clínica. Contesta cuanto antes y ofrece dos huecos concretos.

Después, el trabajo es que el paciente entienda su plan:

1. **Explica la primera visita.** Cuánto dura, qué vais a hacer (valoración, primeras técnicas, ejercicios) y qué debe traer, como informes o pruebas.
2. **Entrega un plan por escrito.** Qué crees que necesita, cada cuánto y qué ejercicios hará en casa.
3. **Haz seguimiento.** Un mensaje a los dos días para preguntar cómo está y otro al terminar para ver si necesita algo más.
4. **Ofrece bonos en la clínica.** Un bono de varias sesiones puede ayudar a que el paciente complete el tratamiento. Preséntalo en consulta, no como reclamo en los anuncios.

**¿Quieres que te llevemos los anuncios?** Anuncios informativos y sin reclamos de precio, con imágenes y vídeos nuevos cada mes, y nuestro [agente](https://www.karum.ai/producto/agente-ia/) contesta por WhatsApp a cada paciente en segundos y le propone dos huecos para la primera sesión. [Pide tu propuesta gratis](https://www.karum.ai/#contacto)

## ¿Cuánto te cuesta cada paciente particular?

Separa siempre a los pacientes de mutua de los particulares. Lo que quieres saber es cuánto te cuesta cada particular nuevo y cuánto te deja.

| Dato | Qué te dice |
| --- | --- |
| Consultas por canal | De dónde llegan: Google, anuncios, colaboraciones o recomendaciones |
| Primeras visitas | Si contestas a tiempo y si tu primera respuesta convence |
| Pacientes que completan el plan | Si tu forma de explicar el tratamiento funciona |
| Coste por paciente particular | Lo que gastas en el canal, dividido entre los particulares nuevos |
| Ingresos por paciente | Las sesiones que hace, multiplicadas por tu tarifa |

> **Un ejemplo con cifras inventadas** Si en un mes inviertes 500 € en anuncios y llegan diez pacientes particulares que hacen una media de cinco sesiones a 45 €, cada paciente te ha costado 50 € y te ha dejado 225 € en sesiones.

Con dos o tres meses de datos sabrás qué canal te trae los pacientes que más te compensan y dónde poner el dinero el mes siguiente.

Si quieres empezar por los anuncios y la respuesta rápida, mira [cómo lo hacemos para centros de fisioterapia](https://www.karum.ai/sectores/fisioterapia/) o [pídenos una propuesta](https://www.karum.ai/#contacto).

## Resumen

- Completa tu Perfil de Empresa en Google y pide reseñas a todos tus pacientes, sin incentivos.
- Da a conocer uno o dos servicios para los que tengas formación y acreditación.
- Colabora con gimnasios, clubes, médicos y otros profesionales que ven antes que tú a tus pacientes.
- Haz anuncios informativos, con tu número de colegiado, sin promesas de curación ni reclamos de precio.
- Contesta rápido, entrega un plan por escrito y mide el coste de cada paciente particular.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo conseguir pacientes particulares de fisioterapia?

Con tu Perfil de Empresa en Google completo y con reseñas, uno o dos servicios bien explicados, colaboraciones con gimnasios, clubes y médicos, y anuncios informativos en tu zona. Contestar rápido y explicar el plan de tratamiento hace el resto.

### ¿Puede un fisioterapeuta anunciar precios u ofertas?

El Código de la Deontología de la Fisioterapia Española considera contrario a la deontología atraer pacientes con publicidad basada en los precios (artículo 81.2). Puedes informar de tus tarifas a quien te consulta, pero no usarlas como reclamo.

### ¿Qué tiene que aparecer en un anuncio de fisioterapia?

Según el artículo 77.3 del código, tus datos de identificación profesional, tu número de colegiado y tu colegio. Además, tu publicidad debe ajustarse a la autorización sanitaria de tu clínica y a la normativa de tu comunidad.

### ¿Se pueden poner fotos de pacientes en Instagram?

Solo con su consentimiento explícito, mejor por escrito, porque una foto en tratamiento revela datos de salud. Y nunca como testimonio de resultados: el Real Decreto 1907/1996 prohíbe usar testimonios de pacientes en la publicidad con finalidad sanitaria.

### ¿Cuánto invertir en anuncios para una clínica de fisioterapia?

Lo que puedas mantener al menos dos o tres meses para medir bien. Como referencia, en Karum la inversión mínima en anuncios es de 450 € al mes, porque por debajo cuesta que los anuncios encuentren a la gente adecuada, y nuestros clientes invierten entre 450 y 10.000 € al mes.

## Fuentes

- [Consejo General de Colegios de Fisioterapeutas de España: Código de la Deontología de la Fisioterapia Española](https://www.consejo-fisioterapia.org/adjuntos/adjunto_156.pdf)
- [BOE: Real Decreto 1907/1996, sobre publicidad con pretendida finalidad sanitaria](https://www.boe.es/eli/es/rd/1996/08/02/1907/con)
- [BOE: Real Decreto 1277/2003, sobre autorización de centros sanitarios](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2003-19572)
- [Meta: vulneraciones de la privacidad y características personales](https://transparency.meta.com/es-es/policies/ad-standards/objectionable-content/privacy-violations-personal-attributes/)
- [Meta: retirada de opciones de segmentación sobre temas sensibles](https://www.facebook.com/business/news/removing-certain-ad-targeting-options-and-expanding-our-ad-controls)
- [BOE: Reglamento General de Protección de Datos](https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2016-80807)
- [Google: contenido prohibido y restringido en reseñas](https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=es)
- [Google: consejos para mejorar el posicionamiento local](https://support.google.com/business/answer/7091?hl=es)
- [Google Ads: Planificador de palabras clave](https://ads.google.com/intl/es_es/home/tools/keyword-planner/)