¿Puede un psicólogo hacer publicidad?

Sí. El Código Deontológico del Psicólogo pide que la publicidad cumpla la ley y considera una grave violación de la deontología atribuirse títulos que no se tienen, usar denominaciones que confundan o favorecer la credulidad del público sobre técnicas de eficacia dudosa.

¿Se pueden usar testimonios de pacientes en la publicidad de un psicólogo?

No deberías. La información de tus pacientes está protegida por el secreto profesional, y el Real Decreto 1907/1996 prohíbe la publicidad con finalidad sanitaria que use testimonios de pacientes reales o supuestos.

¿Qué texto no puedo poner en un anuncio de psicología en Instagram?

Nada que afirme o dé a entender la salud de quien lo ve, como «¿Sufres ansiedad?», porque Meta no lo permite. Habla de tu servicio: «Terapia para la ansiedad en tu ciudad, presencial y online».

¿Merece la pena Doctoralia para un psicólogo?

Puede ayudarte a llenar huecos de agenda, pero el paciente llega a través de su plataforma y los planes de pago tienen un coste fijo. Úsalo junto a tu Perfil de Empresa en Google, tu web y tus colaboraciones.

¿Cuánto debe invertir un psicólogo en anuncios?

Depende de tu ciudad y de tus huecos libres. Empieza con un presupuesto que puedas mantener dos o tres meses y mide el coste por paciente nuevo. Como referencia, en Karum la inversión mínima en anuncios es de 450 € al mes, y nuestros clientes invierten entre 450 y 10.000 € al mes.

Marketing para psicólogos: cómo conseguir pacientes

La respuesta cortaEl marketing para psicólogos que funciona se apoya en cuatro cosas: que te encuentren en Google cuando buscan un psicólogo en tu zona, una web que explique qué tratas y cómo trabajas, colaboraciones con profesionales que te deriven pacientes y anuncios que hablen de tu servicio, nunca del problema de quien los ve. Todo con tu titulación real y sin testimonios de pacientes.

¿Cómo busca la gente un psicólogo en España?

Mucha gente que necesita un psicólogo empieza por Google. Según el Planificador de palabras clave de Google, en España se hacen cada mes entre 100.000 y un millón de búsquedas de «psicólogo» y entre 10.000 y 100.000 de «psicólogo cerca de mí». Son datos consultados en noviembre de 2026; Google los da por tramos, no en cifras exactas.

Detrás de cada búsqueda hay tres preguntas que la persona se hace a la vez:

¿Está cerca o puedo hacerlo online? La distancia y poder elegir entre presencial y online suelen pesar al decidir.
¿Trata lo que me pasa? Ansiedad, duelo, pareja, infancia, adolescencia. Quien busca quiere ver su motivo de consulta reflejado en tu web.
¿Me da confianza? Tu formación, tu forma de trabajar y cómo es la primera sesión.

En esas mismas búsquedas compites con plataformas de terapia online y con directorios que también quieren a ese paciente. No puedes ganarles en presupuesto, pero sí en cercanía: una consulta con nombre y apellidos, en un barrio concreto, que explica con claridad a quién ayuda. Si empiezas de cero, te servirá también nuestra guía de captación de clientes.

¿Qué puede anunciar un psicólogo según el código deontológico?

El Código Deontológico del Psicólogo del Consejo General de la Psicología no prohíbe anunciarse. Pide que tus comunicaciones comerciales cumplan la ley (artículo 50) y marca algunos límites claros:

Qué puede incluir la publicidad de un psicólogo
En tu publicidad	¿Se puede?	Por qué
Tu titulación real y tu número de colegiado	Sí	Es la base de la confianza. El artículo 51 considera una grave violación de la deontología atribuirse una titulación que no se tiene
Especialidades y enfoques para los que tienes formación	Sí	Siempre que no induzcan a error (artículo 51)
Precio y modalidad, presencial u online	Sí	Además, debes informar de tus honorarios antes de empezar (artículo 55)
Títulos o denominaciones ambiguas que puedan confundir	No	Artículo 51
Técnicas o procedimientos de eficacia dudosa	No	El artículo 51 prohíbe favorecer la credulidad del público sobre ellos
Casos, datos o testimonios de pacientes	No	Secreto profesional (artículos 40 y 41) y Real Decreto 1907/1996 (artículo 4)
Derivar a tu consulta privada a pacientes que atiendes en la pública	No	Artículo 13

Lo de los testimonios merece una explicación. El código no tiene un artículo con ese nombre, pero todo lo que sabes de un paciente está protegido por el secreto profesional y solo puedes comunicarlo con su autorización expresa (artículos 40 y 41). Además, la norma estatal sobre publicidad con finalidad sanitaria, el Real Decreto 1907/1996, prohíbe la publicidad que use testimonios de pacientes reales o supuestos y la que dé «seguridades de alivio o curación cierta» (artículo 4, apartados 7 y 4). Así que nada de reseñas destacadas en el anuncio, ni casos «de éxito», ni promesas del tipo «supera la ansiedad en ocho sesiones».

Tu colegio autonómico puede tener normas propias o una comisión deontológica que resuelve dudas. Si vas a lanzar una campaña, pregúntales antes.

¿Tu consulta es un centro sanitario? Qué cambia en tu publicidad

Si haces psicología sanitaria, sí. La Ley General de Salud Pública reconoce al psicólogo general sanitario como profesión sanitaria titulada y regulada (disposición adicional séptima). Esa misma disposición exige el máster en Psicología General Sanitaria o el título de especialista en Psicología Clínica para inscribir una consulta de psicología en el registro de centros sanitarios de tu comunidad autónoma.

El Real Decreto 1277/2003 exige la autorización de funcionamiento antes de empezar la actividad (artículo 3.2) y define las «consultas de otros profesionales sanitarios» como centros donde un profesional sanitario distinto de un médico o un odontólogo realiza actividades sanitarias. Eso tiene una consecuencia directa en tu marketing: según el artículo 6 del Real Decreto 1907/1996, la publicidad de un centro sanitario tiene que ajustarse al contenido de su autorización, y cualquier otro tipo de publicidad necesita la autorización previa y expresa de las autoridades sanitarias.

Cómo se aplica en la práctica, qué formatos necesitan permiso y qué datos tienen que aparecer, depende de tu comunidad autónoma.

¿Cómo anunciarte en Instagram y Facebook sin que te rechacen el anuncio?

Meta no permite anuncios que afirmen o den a entender características personales de quien los ve, y la salud física o mental es una de ellas, según su política de atributos personales. La regla práctica: habla de tu servicio, no del problema de la persona.

Ejemplos de texto de anuncio para psicólogos
Evita	Mejor así
«¿Sufres ansiedad?»	«Terapia para la ansiedad en Valencia, presencial y online»
«Sabemos que tu relación no pasa por su mejor momento»	«Terapia de pareja: cómo trabajamos y cómo es la primera sesión»
«Supera tu depresión en ocho semanas»	«Psicóloga general sanitaria con experiencia en depresión. Primera llamada sin compromiso»

Tampoco puedes elegir a quién se lo enseñas por su salud: Meta retiró en enero de 2022 las opciones de segmentación detallada sobre temas sensibles, entre ellos los de salud. Segmenta por zona y edad, y deja que el anuncio haga el filtro: quien se identifica con tu mensaje es quien te escribe.

Tres ideas de anuncio que respetan todo lo anterior:

Tú, explicando cómo es la primera sesión. Un vídeo corto grabado en tu consulta puede quitar mucho miedo a quien nunca ha ido al psicólogo.
Una pregunta frecuente bien respondida. «¿Cuánto dura una terapia?» o «¿La terapia online funciona igual?», contado con honestidad.
Tu espacio. Fotos reales de la consulta, sin pacientes.

En el formulario, lo mínimo: nombre, teléfono, si prefiere presencial u online y franja horaria. No preguntes por el motivo de consulta. Los datos de salud son una categoría especial en el Reglamento General de Protección de Datos (artículo 9) y no los necesitas para dar el siguiente paso. Tienes más ideas para preparar el formulario en nuestra guía de captación de leads.

¿Qué canales traen pacientes a una consulta privada?

Casi ninguna consulta se llena con un solo canal. Esta combinación es un buen punto de partida para un psicólogo o un centro pequeño:

Canales para conseguir pacientes en psicología
Canal	Qué hacer	Ten en cuenta
Perfil de Empresa en Google	Categoría, dirección o zona, horario, modalidad online, fotos de la consulta y enlace para pedir cita	Según Google, los resultados locales dependen de la relevancia, la distancia y la prominencia
Reseñas	Pídelas a todos tus pacientes por igual, sin presión	Google prohíbe ofrecer incentivos a cambio y pedirlas solo a quien está contento
Directorios	Un perfil completo en Doctoralia u otros directorios de salud	Los planes de pago tienen un coste fijo
Web propia	Una página por especialidad, quién eres, cómo trabajas, precio y cómo es la primera sesión	Es lo que leen antes de escribirte
Colaboraciones	Médicos de familia, psiquiatras, pediatras, logopedas, escuelas y empresas	El paciente llega confiando en quien te recomienda
Anuncios	Campañas en tu zona que hablan de tu servicio	Cumpliendo el código, la normativa sanitaria y las políticas de Meta

Con las reseñas hay dos cuidados. Las normas de Google no permiten premiarlas ni pedírselas solo a los pacientes contentos. Y en psicología una reseña pública cuenta que esa persona ha ido a terapia: pídela sin presión y, al contestar, no confirmes nunca que es paciente tuyo ni des detalles del caso.

Sobre Doctoralia: además del perfil básico, vende planes de pago para profesionales con agenda online, recordatorios y más visibilidad. En noviembre de 2026, su página de precios mostraba planes desde 89 € al mes más IVA, con facturación anual y sin contar promociones. Te puede compensar para llenar huecos de agenda, pero el paciente llega a través de su plataforma, no de tu marca.

El contenido útil también cuenta. El artículo 52 del código contempla que participes en campañas de información a la población con fines educativos o sanitarios: una charla en una escuela o un artículo claro sobre cómo elegir psicólogo te dan visibilidad sin vender nada. Y si colaboras con fisioterapeutas, tienes ideas en nuestra guía de marketing para fisioterapeutas.

¿Cómo atender a quien te escribe por primera vez?

Quien escribe a un psicólogo suele haberlo pensado mucho antes. Si tarda días en tener respuesta, es fácil que lo deje correr o que acabe en otra consulta. Contesta el mismo día, aunque solo sea para proponer una llamada.

Una buena primera respuesta es breve, cálida y concreta: agradece el mensaje, propone una llamada corta o una primera sesión y explica cómo seguir. No pidas detalles clínicos por WhatsApp ni por correo; eso, mejor en la llamada o en la sesión.

Unas pautas más:

Informa del precio antes de la primera sesión. Da confianza y, además, lo pide el código (artículo 55).
Usa un número y un correo profesionales. Y trata esos mensajes con el mismo cuidado que el resto de datos de tus pacientes.
Un solo recordatorio. Si no contesta, un mensaje amable a los dos o tres días y ya está. Insistir más puede resultar invasivo.
Automatiza solo lo administrativo. Horarios, ubicación o modalidad. La conversación sobre el motivo de consulta, siempre contigo. Si te lo planteas, en esta guía sobre chatbots de WhatsApp tienes las opciones.

¿Cuánto te cuesta cada paciente nuevo?

Para saber si un canal te compensa, no cuentes los mensajes que recibes, sino los pacientes que empiezan. Con estos datos al mes es suficiente:

Datos para medir el marketing de una consulta de psicología
Dato	Qué te dice
Consultas recibidas, por canal	Qué canal te da más visibilidad
Primeras sesiones	Si contestas a tiempo y si tu primera respuesta convence
Pacientes que continúan tras la primera sesión	Si el canal te trae a personas que encajan con tu forma de trabajar
Coste por paciente nuevo	Lo que gastas en el canal, dividido entre los pacientes que empiezan

Resumen

Haz que te encuentren: Perfil de Empresa en Google completo, una web con tus especialidades y, si te compensa, un directorio como Doctoralia.
Anuncia tu titulación real, tus especialidades y tu forma de trabajar; nunca testimonios ni promesas de curación.
Si tu consulta es un centro sanitario, tu publicidad debe ajustarse a lo autorizado: confirma en tu comunidad qué necesitas.
En Instagram y Facebook, habla de tu servicio y no del problema de quien ve el anuncio, y pide en el formulario solo datos de contacto.
Contesta el mismo día, informa del precio antes de empezar y mide el coste por paciente nuevo de cada canal.

Marketing para psicólogos: cómo conseguir pacientes sin saltarte el código deontológico